2024-05-10
Ние в Excitech вярваме, че удовлетвореността на клиентите не е просто цел; това е начин на живот. Стремим се да надхвърлим очакванията на нашите клиенти привсеки ход, като гарантира, че получават възможно най-доброто обслужване и поддръжка. Ние сме уверени, че нашата отдаденост и ангажираност към удовлетвореността на клиентите ще ни направят предпочитан избор за фирми и физически лица, търсещи изключително обслужване и поддръжка.
■ Безплатен монтаж на място и пускане в експлоатация на ново оборудване и професионално обучение за експлоатация и поддръжка.
■ Перфектна система за следпродажбено обслужване на оборудване и механизъм за обучение, предоставящи безплатно дистанционно техническо ръководство и онлайн отговаряне на въпроси.
■ Сервизни пунктове са създадени в цялата страна, за да осигурят 7-дневен *24-часов отговор на местно следпродажбено обслужване, така че да се гарантира отстраняването на свързани проблеми при работата на оборудването за кратко време.
■ Осигуряване на професионални и систематични услуги за обучение, като използване на софтуер, използване на оборудване, поддръжка, справяне с общи грешки и др.
■ Цялото оборудване е с гаранция от една година при нормална употреба и се радва на поддръжка през целия живот.
■ Правете редовно повторно посещение или посещение, за да сте в крак с използването на оборудването и да премахнете притесненията на клиентите.
■ Осигуряване на услуги с добавена стойност като оптимизация на функциите на оборудването, структурна промяна, надграждане на софтуер и доставка на части.
■ Осигуряване на персонализирани услуги за интегрирани интелигентни производствени линии като съхранение, рязане, запечатване на ръбове, щанцоване, сортиране, палетизиране и опаковане, както и планиране на план за производство на комбинация от единици преди продажбите.